美的的空调整个设备完全免费维修时间调整为6年,6年之内空调发生不是人为所导致的故障维修的,维修人员上门服务不用收费,免收人工费和维修费用。6年之内空调发生人为因素错误操作而造成的出现异常常见故障,维修人员售后服务要扣除人工费和维修费用。
美的保修期条件:能够提供美的空调保修卡B并已办理保修手续;能提供有效的购机发票或购机证明;安装和维修必须由我公司指定的服务网点进行;必修在包修期内;非人为原因造成的故障;如果不能出示购买机器的有效凭证或保修卡,其购买日期按条形码上的出厂日期计算,如果条形码不存在,则不予保修。
以下这些不属于包修范围:
1、因消费者使用、维护或者保管不当而造成空调损坏的。
2、不是美的公司指定的特约技术服务部所按照、维修而造成损坏的,包括消费者擅自安装或者拆开空调都都不给予保修服务。
3、没有保修卡和有效发票以及购买凭证的,并且也不能证明空调属于免费保修期间内的,也不能给予保修服务。
4、保修卡不符合并且上面出现涂改痕迹的。
5、因为不可抗力的自然灾害而损坏的,比如地震等比较特殊的原因而导致的损坏,美的也不给予保修。
6、购买的空调超过了保修期限也不能给予保修,如果要维修的话需要支付维修费。
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