0108631是京东催款。根据京东的官方规定显示，号码010开头的属于是京东官方的催款电话，0108631除了010外，后面的数字代表地区，如果0108631号码打电话了说明用户没有及时还款，公司进行打电话催款了。
正常情况下，在借款人逾期没有超过三个月的时间里，京东金融的催收人员是不会进行上门催收的。主要还是电话催收为主，一方面比较方便，随时都可以进行联系，二来花费的人力、物力成本少，更加划算。
在电话、短信等多种方式催收后依然无果的情况下，京东金融的催收人员就有可能进行上门催收。根据规定，上门催收需要经过借款人的同意，然后需要携带第三方人员作为证明，这样才算合理。
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