家里有蜂窝可以求助119，先观察蜂窝的大小、马蜂的聚集程度以及周围是否有其它蜂窝，确保自己及家人朋友远离马蜂活动范围。再拨打119报警电话，简洁明了讲述清楚自己所处位置以及观察到的蜂窝相关情况，以便消防人员做相应准备。静待消防人员到达现场，不可主动攻击马蜂或私自盲目乱处理，以免造成不必要的受伤，消防人员到达现场后，积极配合即可。
119职责范围与义务如下：
1、处置火灾及火灾引起的灾害；
2、处置化学品及毒气泄漏事故；
3、处置因自然火灾害引起的坍塌等事故；
4、按照上级命令出警处置突发事件。119的主要义务是接通火灾求救电话，指挥消防员出警救火。按照国家规定，组织实施专业技能训练，配备并维护保养装备器材，提高火灾扑救和应急救援的能力。
马蜂的危害：
马蜂在居民区筑巢，会影响居民们的正常生活，影响居民们的出行，身体安全会受到影响。马蜂的毒素分溶血毒和神经毒两类，可引起人肝、肾等脏器的功能衰竭，特别是蜇到人血管上会有生命之忧，过敏体质的人如果被蛰很危险。马蜂毒刺上无毒腺盖，可对人发动多次袭击或蜇人。
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