改善是通过手段选择或方法变更，把事情或动作往好的方向修正或调整的过程，简单来说就是改变原有情况使好一些。
“改”就是“改变”、“修正”。不愿意变，什么都是空谈、经验主义，犯错的机率就会越来越大。人都会有情绪波动，情绪好一点，因为很熟了，所以做的好一点；情绪不好的时候，不论你再熟都容易出错。所以要不断改变做事的方式、方法、手段和思维，简单化、防呆化，防止犯错。
“善”就是“良好”、“更好”、“令人满意”。令人满意是令大众满意、令公司满意，不是令自己满意，不是自我感觉良好。
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