手机型号:iPhone 13
系统版本:iOS15.4.1
软件版本:淘宝10.12.20
淘宝卖假货是可以要求假一赔三的。
根据新的消费者法律,消费者买到假货是可以要求假一赔三,这条法律适用于所有的买卖行为,当然也包括网购。当消费者确认买的产品质量有问题或者是假冒伪劣产品,就可以举报,并向经营者主张“假一赔三”。
当经营者拒绝赔偿时,消费者可以找他的平台方,也就是淘宝官方。先跟卖家协商退款,因为淘宝都是支持七天退款的,只要不影响二次销售。如卖家不同意退款,就要尽可能的收集有关假货的证据,证据足够有说服力的话淘宝是会准许退款的,按照地址把货物发回去。
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