民生信用卡被扣37元可以拨打发卡银行的客服电话，要求银行全额退还。如果银行拒绝退还，那么办卡人可以向主管部门投诉，通过主管部门的介入，帮助办卡人要回被乱收的费用。中国民生银行是中国大陆第一家由民间资本设立的全国性商业银行，成立于1996年1月12日。主要大股东包括刘永好的新希望集团、张宏伟的东方集团、卢志强的中国泛海控股集团、王玉贵代表的中国船东互保协会、中国人寿保险股份公司、史玉柱等。
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