联通中视频彩铃闲置之后需要联系人工客服找回，将需求直接告诉客服，对方会恢复的。视频彩铃是VoLTE的特色业务，将听的彩铃演变成看的彩铃。当用户在VoLTE网络下拨打语音电话或视频电话时，在呼叫接通前会看到的一段视频内容就叫视频彩铃。视频彩铃用户可以制作或上传个性化视频内容或者从运营商的视频库中进行选择，针对不同主叫方还可以设定不同的视频内容。视频彩铃为VoLTE业务提供了新的变现能力。
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