首先，要有正确完整客户信息，包括承保险种、保费、客户、联系方式等；可以先跟客户打个电话，表明来电意图，一般客户对于这种报价不会排斥，然后顺便加下客户微信；
加完微信后，向客户问好，报价给客户即可。续保是保险合同即将期满时，被保险人向保险人提出申请，要求延长该保险合同的期限或重新办理保险手续的行为。
在办理续保手续时，保险人或被保险人都可以根据当时的客观情况或需要，适当增加或减少保险金额，或做其他变动。
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